Feedback 24 - сервис тайных покупателей

Feedback 24 – сервис тайных покупателей, который уже более 7 лет специализируется на улучшении качества обслуживания клиентов. Компания предлагает профессиональное исследование клиентского опыта методом «Тайный покупатель» для любого бизнеса, где есть непосредственное взаимодействие с клиентом. Ведущие бренды рассматривают клиентский опыт как ключевое стратегическое и конкурентное преимущество. Метод «Тайный покупатель» - лучший исследовательский инструмент для оценки качества обслуживания и получения объективной обратной связи со стороны клиента. Зачем нужен сервис «Тайный покупатель» С помощью сервиса Фидбэк 24 вы легко выявите несоответствие между предполагаемым и фактическим качеством обслуживания во всех точках взаимодействия вашего бизнеса с клиентом. Наши исполнители – хорошо подготовленные тайные покупатели, выступающие в роли реальных клиентов. Тайный проверяющие собирают информацию о продуктах, услугах, качестве обслуживании, фиксируют замечания и предоставляют подробный структурированный отчет с фото или видеозаписью. Проверка бизнеса тайными покупателями будет полезна для: • выявления реальных ожиданий клиентов; • проверки соблюдения стандартов; • выявления пробелов в обучении сотрудников; • аудита мерчендайзинга; • оценки бизнеса конкурентов; • мониторинга цен; Какому бизнесу будет полезен сервис Сервис тайных покупателей Feedback 24 предоставляет ценную информацию для выявления проблем с обслуживанием и коммуникацией с клиентами, позволяет провести глубокое исследование клиентского опыта во многих секторах бизнеса: • рестораны, кафе, бары; • гостиницы, отели, курорты и базы отдыха; • клиники, медцентры, стоматологии и другие медучреждения; • косметологии, спа-салоны; • застройщики и агентства недвижимости; • автосалоны, СТО и АЗС; • банки и микрофинансовые организации; • юридические и страховые компании; и другие сферы.

Раздел каталога: Бизнес-услуги

Тел.: 8 (800) 600-67-06

Email: fb.nika@yandex.ru

Всего посещений сайта: 72

Адрес сайта: https://feedback24.ru

Похожие сайты

Магистр, адвокатский кабинет Компания COFRance обеспечивает юридическую поддержку эмигрантов во Франции на русском языке. подробно... Дата публикации: 05 октября 2018

Астра Пейдж, call-центр Услуги контакт-центра "Астра Пейдж", аутсорсинговый контакт центр. подробно... Дата публикации: 13 октября 2018

Судоимпорт, ОАО, внешнеэкономическое объединение Образованное в 1954 году специализированное внешнеторговое предприятие Судоимпорт осуществляет экспорт и импорт судов различного назначения. подробно... Дата публикации: 13 октября 2018

ООО Агентство экспресс кредитования Системы кредитования «Взаимно» - группа микрофинансовых организаций. подробно... Дата публикации: 13 октября 2018

ООО Сургутнефтегаз, страховое общество, Чебоксарское отделение Нижегородского филиала Страховое общество «Сургутнефтегаз» предлагает гибкие страховые программы и индивидуальные условия страхования, обеспечивающие надежную страховую защиту. подробно... Дата публикации: 22 октября 2018